Otwiera się w nowej karcie

Polityka prywatności

 

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii w serwisie internetowym https://elektro-mont.pl/.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Elektro-Mont Instalacje i Systemy Elektryczne Grzegorz Kuncy, ul. Skłodowskiej-Curie 14c/11, 41-800 Zabrze, NIP: 648-205-35-57.

Kontakt z Administratorem:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię lub inne dane podane w formularzu kontaktowym,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • temat oraz treść wiadomości,

  • dane przekazane dobrowolnie w korespondencji,

  • adres IP,

  • informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym,

  • informacje dotyczące sposobu korzystania z Serwisu,

  • identyfikatory plików cookie,

  • informacje o udzieleniu, odmowie lub zmianie zgody na określone kategorie plików cookie.

3. Formularz kontaktowy i korespondencja

Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub podczas kontaktu telefonicznego są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

  • przygotowania wyceny,

  • przedstawienia informacji dotyczących oferowanych usług,

  • podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,

  • prowadzenia dalszej korespondencji związanej z realizacją zapytania.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest, w zależności od charakteru kontaktu:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań oraz dochodzeniu lub obronie przed ewentualnymi roszczeniami.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

4. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz żądanych zasobach.

Dane te mogą być wykorzystywane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • wykrywania błędów i nadużyć,

  • prowadzenia diagnostyki technicznej.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

5. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie.

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Niezbędne pliki cookie

Są konieczne do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapamiętania preferencji dotyczących prywatności.

Należą do nich m.in. pliki związane z:

  • CookieYes,

  • WP Consent API,

  • LiteSpeed Cache,

  • zabezpieczeniami technicznymi i ochroną przed ruchem automatycznym.

Niezbędne pliki cookie nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do prawidłowego świadczenia usługi lub zapamiętania wyborów dotyczących prywatności.

Analityczne pliki cookie

Za zgodą użytkownika Serwis może wykorzystywać analityczne pliki cookie umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony.

Do tej kategorii należą w szczególności pliki Google Analytics, takie jak:

  • _ga

  • _ga_*

Analityczne pliki cookie są uruchamiane wyłącznie zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pomocą banera CookieYes.

6. Zarządzanie zgodą na pliki cookie – CookieYes

Serwis korzysta z platformy CookieYes, która umożliwia użytkownikowi:

  • zaakceptowanie opcjonalnych plików cookie,

  • odrzucenie opcjonalnych plików cookie,

  • dostosowanie preferencji dla poszczególnych kategorii.

CookieYes zapisuje informacje pozwalające udokumentować dokonany wybór, takie jak identyfikator zgody, status zgody oraz data i czas jej udzielenia lub odmowy.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie za pomocą funkcji ustawień cookies dostępnej w Serwisie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Dostawcą rozwiązania jest CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Wielka Brytania.

7. Google Analytics 4

Serwis korzysta z usługi Google Analytics 4 dostarczanej przez Google.

Google Analytics pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, m.in.:

  • ile osób odwiedza Serwis,

  • jakie strony są odwiedzane,

  • w jaki sposób użytkownicy trafiają na stronę,

  • jakie urządzenia i przeglądarki są wykorzystywane,

  • jakie działania podejmowane są podczas wizyty.

Google Analytics może przetwarzać również informacje dotyczące przybliżonej lokalizacji oraz dane techniczne dotyczące urządzenia.

Google Analytics wykorzystuje m.in. pliki cookie _ga oraz _ga_*.

Dane analityczne są zbierane za zgodą użytkownika wyrażoną poprzez baner CookieYes.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode oraz WP Consent API, dzięki czemu działanie narzędzi analitycznych jest dostosowywane do wyboru użytkownika dotyczącego zgody.

Adresy IP przesyłane do Google Analytics 4 nie są rejestrowane ani przechowywane przez Google Analytics.

Dane użytkownika i zdarzeń w Google Analytics są przechowywane zgodnie z konfiguracją usługi Analytics.

8. Trustindex i opinie Google

W Serwisie wykorzystywany jest widget Trustindex, który umożliwia prezentowanie opinii opublikowanych publicznie w Google.

W związku z wyświetlaniem widgetu przeglądarka użytkownika może nawiązywać połączenia z serwerami Trustindex oraz Google, m.in. w celu pobrania treści opinii, ocen, grafik oraz zdjęć profilowych.

Może się to wiązać z przekazaniem dostawcom tych usług danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu.

Dostawcą usługi Trustindex jest Trustindex Ltd, 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15, Węgry.

Podstawą korzystania z widgetu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prezentowaniu wiarygodnych opinii dotyczących świadczonych usług.

9. Google Fonts

Serwis może pobierać pliki czcionek z serwerów Google w ramach usługi Google Fonts.

Podczas pobierania pliku czcionki przeglądarka użytkownika nawiązuje połączenie z serwerami Google, co może powodować przekazanie danych technicznych, w szczególności adresu IP.

Usługa wykorzystywana jest w celu zapewnienia prawidłowego i spójnego wyglądu Serwisu.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora związany z prawidłową prezentacją Serwisu.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • podmiotom świadczącym obsługę informatyczną i techniczną,

  • Google – w zakresie korzystania z Google Analytics i innych usług Google,

  • CookieYes – w zakresie zarządzania zgodami na pliki cookie,

  • Trustindex – w zakresie obsługi widgetu opinii,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeżeli będzie to konieczne.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Serwis mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dane są przekazywane z zastosowaniem mechanizmów ochronnych przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

12. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane z zapytań kontaktowych są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji,

  • dane związane z zawarciem lub realizacją umowy mogą być przechowywane do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń,

  • dane wymagane przez przepisy podatkowe lub księgowe są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,

  • dane techniczne i logi są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu,

  • dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami Google Analytics,

  • informacje dotyczące zgód na pliki cookie są przechowywane przez okres niezbędny do wykazania prawidłowego uzyskania zgody.

13. Prawa użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach przewidzianych przez RODO – prawa do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

biuro@elektro-mont.pl

14. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Google Analytics może służyć do tworzenia zagregowanych statystyk i segmentów dotyczących korzystania z Serwisu, jednak obecnie Serwis nie jest wykorzystywany do prowadzenia spersonalizowanej reklamy lub remarketingu.

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.

Serwis korzysta m.in. z szyfrowanego połączenia HTTPS.

17. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonowania Serwisu, wykorzystywanych narzędzi lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem:

https://elektro-mont.pl/polityka-prywatnosci/